الفريق والصلاحياترُوجع على المنتج في
الأدوار والصلاحيات
لكل عضو دور من أدوار النظام الأربعة، ولكل دور صلاحيات تعدّلها. أنشئ أدوارًا مخصصة لأعمال بعينها، وأضف استثناءات لعضو واحد، واعرف ما يراه العضو حين تنقصه صلاحية، وكيف يأتي فريق موفينج POS.
في هذه الصفحة
قبل أن تبدأ
- صلاحية إدارة الموظفين والصلاحيات لتعديل الأدوار، أو عرض الموظفين والأدوار للمشاهدة فقط.
ما يستطيع العضو رؤيته وفعله في لوحة التحكم تحدده صلاحياته: يأخذها من دوره، أو من دوره المخصص إن كان له واحد، ثم من استثناءاته الخاصة. وتسري التغييرات فورًا.
أدوار النظام
| الدور | لمن يناسب |
|---|---|
| مالك | يملك كل الصلاحيات دائمًا، وهو وحده من يدير مديري النظام والفوترة. |
| مدير النظام | يدير المتجر والفريق والإعدادات، عدا ما يبقى للمالك افتراضيًا. |
| مدير | العمل اليومي على المنتجات والطلبات والتسويق، في كل الفروع أو في فروع بعينها. |
| موظف | معالجة الطلبات والمرتجعات والرد على العملاء، مع عرض الكتالوج والمخزون. |
هذه القيم الافتراضية لبعض الصلاحيات المهمة، وتستطيع تغييرها لكل دور عدا المالك:
| الصلاحية | من يملكها افتراضيًا |
|---|---|
| إدارة مزودي الدفع | المالك فقط |
| عرض الخطة والفواتير وتغيير الخطة | المالك فقط |
| إغلاق المتجر | المالك فقط |
| استرداد مبلغ يتجاوز المبلغ المحسوب | المالك فقط |
| إدارة الموظفين والصلاحيات | المالك ومدير النظام |
| إصدار المبالغ المستردة | المالك ومدير النظام |
| إدارة المنتجات | المالك ومدير النظام والمدير |
| معالجة الطلبات | كل الأدوار |
عدّل صلاحيات دور
الخطوة 1: افتح صلاحيات الأدوار
افتح الإعدادات › الفريق › صلاحيات الأدوار. أعلى الصفحة أدوار النظام بعدد أعضاء كل دور ووصفه، وتحتها جدول الصلاحيات حسب الدور مقسّمًا إلى مجموعات مثل الكتالوج والطلبات والمدفوعات.
شكل 1 —على الهاتف اختر الدور من الأزرار أعلى الجدول. الخطوة 2: فعّل الصلاحيات أو أوقفها
ضع علامة أو أزلها في عمود الدور. عمود مالك مقفل لأن للمالك كل الصلاحيات دائمًا. ولا تستطيع تعديل دور مثل دورك أو أعلى منه، ولا منح صلاحية لا تملكها.
الخطوة 3: احفظ
اضغط حفظ مع اسم الدور، مثل حفظ مدير. لإلغاء كل تغييراتك على الدور اضغط استعادة الافتراضي؛ تبقى استثناءات الأعضاء كما هي.
الأدوار المخصصة
حين لا يناسب أي دور من أدوار النظام عملًا بعينه، مثل مُجهِّز الطلبات أو محرر المحتوى، أنشئ دورًا مخصصًا. كل دور مخصص مبني على دور من أدوار النظام، يحدد من يستطيع إدارته وقواعد الفروع التي تسري عليه، أما صلاحياته فاختيارك.
الخطوة 1: أنشئ الدور
في قسم الأدوار المخصصة أسفل صفحة صلاحيات الأدوار اضغط دور جديد.
شكل 2 —يبدأ الدور بصلاحيات الدور الذي بُني عليه. الخطوة 2: سمّه واختر أساسه
أدخل الاسم (بالعربية) والاسم (بالإنجليزية)، والوصف إن أردت، واختر مبني على: مدير النظام أو مدير أو موظف. لا يمكن تغيير الأساس لاحقًا.
الخطوة 3: اختر صلاحياته واحفظ
فعّل الصلاحيات التي يحتاجها هذا العمل وأوقف الباقي، ثم اضغط حفظ الدور.
- امنح الدور لعضو من حقل دور مخصص في نافذة الدعوة أو في بطاقة العضو. يظهر الحقل حين توجد أدوار مخصصة مبنية على الدور المختار.
- من قائمة الأدوار المخصصة: تعديل ونسخ وحذف. لا يُحذف دور يستخدمه عضو أو دعوة معلّقة؛ انقلهم إلى دور آخر أولًا.
- حتى
30دورًا مخصصًا في المتجر. - تُنشئ دورًا مخصصًا أو تعدّله فقط إن كان مبنيًا على دور أدنى من دورك.
استثناءات لعضو واحد
لتعديل صلاحيات شخص بعينه دون دوره، افتح بطاقته من الأعضاء والدعوات، وفي قسم الصلاحيات غيّر ما تريد ثم اضغط حفظ الصلاحيات. يُميَّز كل سطر بـ مختلف عن الافتراضي للدور، وإعادة تعيين الافتراضي للدور يلغي استثناءاته. صلاحيات المالك لا تُعدَّل.
ما يراه العضو حين تنقصه صلاحية
- لا يرى في الشريط الجانبي ما لا يستطيع فتحه.
- إن فتح صفحة لا يملك صلاحيتها، تظهر ليست لديك صلاحية الوصول إلى هذه الصفحة مع اسم الصلاحية التي يحتاجها، وزر العودة إلى الرئيسية.
- الزر الذي لا يستطيع استخدامه يبقى ظاهرًا لكنه معطّل، ومعه تلميح باسم الصلاحية: «يحتاج إلى صلاحية … — اطلبها من مالك المتجر أو مدير النظام.»
فريقك من موفينج POS
إذا كان مطعمك مربوطًا بموفينج POS، يستطيع من يملك هناك صلاحية الدخول إلى المتجر الإلكتروني فتح لوحة التحكم هذه دون تسجيل دخول جديد. يحصل على مقعد عند أول دخول، وتكون طريقة الانضمام في جدول الأعضاء موفينج POS. ويأخذ دوره هكذا:
- مدير موفينج POS على مستوى العلامة يصبح مدير النظام إن كان يملك هناك صلاحية إدارة المتجر الإلكتروني، وإلا يصبح مدير.
- مدير الفرع يصبح مدير مقيّدًا بالموقع المربوط بفرعه.
- لا يحصل أحد من موفينج POS على دور مالك، ولا يحصل الكاشير وبقية الأدوار على مقعد.
مزامنة الموظفين
لتجهيز مقاعدهم قبل أول دخول وإبقاء أدوارهم وفروعهم متوافقة مع موفينج POS، شغّل المزامنة. هي متوقفة افتراضيًا، وتحتاج موافقة الطرفين:
الخطوة 1: في موفينج POS
يفعّل مالك موفينج POS مشاركة الموظفين من موفينج POS › التكاملات › المتجر الإلكتروني.
الخطوة 2: في لوحة التحكم هذه
افتح الإعدادات › التكاملات › موفينج POS، وفي بطاقة الموظفون من موفينج POS فعّل مزامنة الموظفين مع موفينج POS. يحتاج ذلك صلاحيتي إدارة الموظفين والصلاحيات وإدارة الربط مع نظام نقاط البيع، ويعمل على الربط بالرمز فقط.
الخطوة 3: تابع النتيجة
تعرض البطاقة آخر مزامنة وأعداد من أُضيف وحُدّث وأُوقف، وقائمة تُركوا كما هم مع السبب. اضغط مزامنة الموظفين الآن لتشغيلها فورًا.
هل أستطيع إنشاء دور جديد بالكامل؟
نعم، دورًا مخصصًا مبنيًا على مدير النظام أو مدير أو موظف، بالصلاحيات التي تختارها. أما أدوار النظام الأربعة فثابتة.
لماذا لا أستطيع تفعيل صلاحية لدور؟
لأنك لا تملكها أنت، أو لأن الدور مثل دورك أو أعلى منه. لا يستطيع أحد منح صلاحية لا يملكها.
هل تضيع استثناءات العضو إذا غيّرت دوره؟
لا. تتبع صلاحياته الدور الجديد، وتبقى الاستثناءات التي حددتها له حتى تضغط إعادة تعيين الافتراضي للدور.